Il cliente si trovata a fare affidamento su una piattaforma tecnologica digitale obsoleta con problemi di stabilità e impossibilità a realizzare evolutive in tempo breve.
Inoltre, vista l'evoluzione del gruppo e la sua crescita, i diversi siti istituzionali per ogni banca del gruppo erano dispersivi e poco identitari.

Nel gruppo è quindi emersa la necessità di rivisitare e ammodernare la presenza digitale realizzando nuovi siti (istituzionale e commerciale) che potessero diventare il principale strumento di marketing e digital branding dell’azienda. 

Nucleo centrale del progetto è stata la massima attenzione alle persone, integrando in modo efficiente il loro customer journey omnicanale nell'esperienza con BPER Banca.

Liferay Digital Experience Platform per le sue caratteristiche di agilità, facilità di utilizzo e flessibilità è la soluzione perfetta e la sua implementazione "taylor-made" presenta le seguenti funzionalità:

• Content management avanzato
• Chat basata su albero decisionale
• Richieste di contatto e gestione contatti
• Alto livello di profilazione
• Landing page e mini siti personalizzabili
• Ricerca per filiale e SSO portale aziendale

Negli anni ci siamo occupati di:

• Portale commerciale BPER
• Portale commerciale Banco di Sardegna
• Portale istituzionale BPER e Banco di Sardegna
• Restiling portali commerciali
• Nuovo portale Cesare Ponti
• Migrazione dei quattro portali dalla versione 7.0 di Liferay alla 7.4

Con il nuovo sito istituzionale, BPER Banca ha rinnovato la sua immagine digitale restando fedele al proprio posizionamento di marca.
 

• Tempistiche e pianificazione rispettate
• +30.000 contatti al sito bper.it
• Miglior posizionamento nei motori di ricerca
• Attese del business rispettate
• Primo premio all'Interactive Key Award 2018