CERTIFICAZIONE ISO 9001:2008
SMC Treviso fonda, fin dalla propria nascita, nel 1981, la propria attività sul raggiungimento della piena soddisfazione dei propri Clienti.
Durante la crescita e l’evoluzione dell’Azienda da Hardware Vendor, a Produttore Software a Partner per il Cliente su soluzione IT a 360 gradi, SMC ha elaborato, insieme al proprio DNA, anche la consapevolezza di dover creare una metodologia di lavoro, di progettazione, di controllo di processi tesa sempre ad una maggiore trasparenza, chiarezza e professionalità nei confronti del proprio Cliente.
Prima con la creazione di un modello metodologico di progettazione, poi con l’empowerment di tutto il proprio personale tecnico, quindi con l’implementazione di un efficace controllo di gestione, e ancora con l’implementazione all’interno della propria struttura operativa ed organizzativa di ogni soluzione informatica proprietaria, infine con l’assimilazione di nuove tenologie comunicative e collaborative tipiche del mondo WEB 2.0, SMC Treviso, come società leader del Gruppo SMC, si è prefissa l’obiettivo di organizzare nel modo più efficiente, efficace e controllato tutte le sue primarie attività di business per pervenire ad un livello qualitativo dei propri prodotti, soluzioni, servizi.
SMC Treviso ha scelto quindi la norma UNI EN ISO 9001:2008 come standard di riferimento in quanto ritenuta una base universamente condivisa per stabilire i requisiti che un buon Sistema di Gestione per la Qualità deve avere per permettere ad una Azienda di pervenire agli Obiettivi definiti nella propria Mission: fornire soluzioni che trovano la piena soddisfazione dei Clienti rispondendo con soluzioni di alto livello e con la massima conformità ai requisiti espressi dai Clienti stessi e dal Mercato in cui l’Azienda si pone.
Come per ogni grande obiettivo raggiunto (in questo caso la certificazione da parte di terzi e quindi il riconoscimento della massima autorevolezza del nostro SGQ) è solo il primo di molti passi che SMC Treviso è convinta di dover fare insieme ai propri Clienti per promuovere, permettere, garantire la crescita reciproca.
